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Humanização na Saúde - Turma 3

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14 vídeos
6 provas
27 textos
6 horas

Descrição do curso

Como a humanização passou a fazer parte do universo da saúde, as  condições básicas para a promoção da saúde e um atendimento humanizado e a Importância de colocar em prática a Política Nacional de Humanização.

Categoria: Cuidado Multidisciplinar


Informações gerais

Objetivo

  • O processo de constituição das Políticas Públicas de Saúde no Brasil e a construção do Sistema Único de Saúde/SUS, seus principais desafios e dilemas.
  • Os aspectos gerais da Humanização na Saúde e a visão do paciente sobre o seu tratamento. 
  • O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar (PNHAH) e a Política Nacional de Humanização (PNH) 
  • Os princípios, diretrizes e a importância de articulação em rede para que a PNH seja efetiva. 
  • Os modelos de gestão em humanização preconizados pela Política Nacional de Humanização.
  • As percepções sobre a Experiência do Paciente

Público alvo

Médico em busca de aprimoramento, médicos recém-formados, estudantes de medicina em fase de conclusão de curso e profissionais da saúde (equipe multiprofissional).

O que você vai aprender

    Bem-vindo ao Curso
  • Primeiros Passos
  • Aulas e atividades complementares
  • Aula 1: Cenário da humanização na saúde
    • Aula 1: Cenário da humanização na saúde

      Vídeo
    • Aula 1: Leitura: O cuidado, os modos de ser (do) humano e as práticas de saúde

      Documento
    • Aula 1: Leitura: Humanização: a Essência da Ação Técnica e Ética nas Práticas de Saúde

      Documento
    • Aula 1: Leitura: Humanização na saúde: um novo modismo?

      Documento
    • Aula 1: Questionário

      Questionário
  • Aula 2: Políticas Públicas de Saúde no Brasil
    • Aula 2: Políticas Públicas de Saúde no Brasil

      Vídeo
    • Aula 2: Leitura: A importância da Saúde Suplementar na demanda da prestação dos serviços assistenciais no Brasil

      Documento
    • Aula 2: Leitura: Saúde suplementar no Brasil: abordagens sobre a articulação público/privada na assistência à saúde

      Documento
    • Aula 2: Leitura: Reforma do Estado e reforma de sistemas de saúde: experiências internacionais e tendências de mudança

      Documento
    • Aula 2: Questionário

      Questionário
  • Aula 3: Aspectos Gerais da Humanização na Saúde
    • Aula 3: Aspectos Gerais da Humanização na Saúde

      Vídeo
    • Aula 3: Leitura: A comunicação profissional de saúde x cliente diante das novas tecnologias

      Documento
    • Aula 3: Leitura: Bioética aos 40 anos: reflexões a partir de um tempo de incertezas

      Documento
    • Aula 3: Questionário

      Questionário
  • Aula 4: Princípios e Diretrizes da Política Nacional de Humanização/PNH
    • Aula 4: Princípios e Diretrizes da Política Nacional de Humanização/PNH

      Vídeo
    • Aula 4: Leitura: O acolhimento como ferramenta de práticas inclusivas de saúde

      Documento
    • Aula 4: Questionário

      Questionário
  • Aula 5: Estrutura básica de gestão da humanização
    • Aula 5: Estrutura básica de gestão da humanização

      Vídeo
    • Aula 5: Leitura: Politica Nacional de Humanizacao PNH

      Documento
    • Aula 5: Leitura: Política Nacional de Humanização_A Humanização como Eixo Norteador das Práticas de Atenção e Gestão em Todas as Instâncias do SUS

      Documento
    • Aula 5: Referências bibliográficas

      Texto
    • Aula 5: Questionário

      Questionário
  • O que está achando do curso?
  • Aula 6: Percepções sobre a Experiência do Paciente
  • Revisão do Curso
    • Revisão dos Conteúdos do Curso

      Vídeo
  • Tutorial de como adquirir o certificado
  • Material de Apoio
  • Material de Apoio - Aula 1
    • Vídeo: Humanização em Saúde - dra. Ana Claudia Quintana Arantes

      Vídeo
    • Vídeo: O atendimento humanizado na área da saúde

      Vídeo
    • Livro: Caminhos da Humanização na Saúde – Izabel Cristina Rios

      Documento
    • Vídeo: Empatia - Video Institucional da Cleveland Clinic (com legenda)

      Vídeo
    • Vídeo: Cleveland Clinic is Every One (ative a legenda automática do youtube)

      Vídeo
    • Vídeo: Compassion, dignity and respect in health care (ative a legenda automática do youtube)

      Vídeo
    • Livro: Humanização da Assistência Hospitalar no Brasil: conhecimentos básicos para estudantes e profissionais - Inaiá Monteiro Mello

      Documento
  • Material de Apoio - Aula 2
    • Livro: Tratado de Saúde Coletiva

      Documento
    • Livro: Micropolítica e saúde: produção do cuidado, gestão e formação/ Org. Laura Camargo

      Documento
  • Material de Apoio - Aula 3
    • Livro: Das práticas espontâneas à "receita" de humanização: um estudo sobre a implementação da Política Nacional de Humanização em um hospital do Rio de Janeiro - Marise Fagundes de Souza Lima

      Documento
    • Indicações de leitura

      Texto
  • Material de Apoio - Aula 4
    • Livro: Clínica Ampliada e Compartilhada

      Documento
    • Livro: Acolhimento nas práticas de produção de saúde

      Documento
    • Leitura: A humanização no atendimento construindo uma nova cultura

      Documento
  • Material de Apoio - Aula 5
    • Leitura: O SUS de A a Z - Garantindo saúde nos municípios

      Documento
    • Vídeo: Política de Humanização: apostas em novos modos de fazer na gestão e no cuidado em Saúde

      Vídeo
    • Livro: Caminhos da humanização na saúde: prática e reflexão

      Documento
  • Material de Apoio - Aula 6
    • Leitura: Sugestões de leitura

      Texto
Professores


Carlos Armando Paludo Neto

Formado e pós-graduado em MarketingProfissional de Marketing desde 2001Fundador do EuPaciente.

 

Dra Vera Lúcia Bonato

Psicóloga, doutora em Administração Hospitalar pela USP, Mestre em Psicologia Social pela PUC. Coordenadora da Área da Qualidade do Instituto do Coração HCFMUSP. Autora de Artigos e Capítulos de Livro voltado a Qualidade e Humanização em Saúde.


Kátia Cilene Oliveira da Silva

Articuladora da Humanização no HCFMUSP. Pedagoga pela Universidade Cidade de São Paulo (UNICID). Pós-graduada em Gestão Integrada da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e Responsabilidade Social pelo SENAC.

 

Nísia do Val Rodrigues Roxo Guimarães

Assistente Social. Coordenadora do Grupo de Trabalho de Humanização do Instituto Central do HCFMUSP. Pós-Graduada em Hotelaria Hospitalar - Albert Einstein.


Maria Helena da Cruz Sponton

Pedagoga e arte educadora, com pós-graduação em Psicopedagogia  e Artes Visuais. Atualmente Coordenadora do Escritório de Projetos de Humanização do Instituto do Câncer de São Paulo Octavio Frias de Oliveira (ICESP).

 

Eline Garcia Mesquita

Psicóloga, especialista em Psicologia em Oncologia – INCA. Atualmente assistente técnica de Humanização – Instituto do Câncer de São Paulo Octavio Frias de Oliveira (ICESP).

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